La dématérialisation des démarches se développe de plus en plus. Cette évolution engendre une problématique nouvelle, celle de la fracture numérique. Tout l'enjeu est donc d'apporter une réponse aux personnes en situation de fracture numérique (illectronisme, accès internet, accès au matériel, accès aux services publics...).
Conscient de cette problématique, nous avons remis, avec mon collègue Yves TERLAT (Maire d'Annay et Conseiller Départemental suppléant), 6 Pass numériques en mairie d'Annay-sous-Lens. Ces pass se présentent sous la forme de chéquiers contenant chacun 10 chèques. Ces chèques permettent aux bénéficiaires d'avoir accès à un service numérique dans les établissements publics numériques (Cyberbases) certifiés par APTIC (société qui procure les pass numériques). Ce service consiste en un accompagnement du bénéficiaire (par un animateur/trice numérique) sur une thématique ou un service pour acquérir son autonomie numérique.